Conheça cuidados necessários para não cair em golpes e evitar dor de cabeça.
É praticamente impossível desenvolver uma marca para vendas online sem forte presença digital. Plataformas, como o Facebook e o TikTok, estão fervilhando com oportunidades de marketing de influência. E atualmente nenhuma oferece o apelo e o alcance do Instagram, que se mantém firme como a queridinha entre as redes sociais no Brasil.
Integrante do conglomerado da Meta Inc. (antigo Facebook), o Instagram atingiu no final do ano passado 2 bilhões de usuários ativos mensais, segundo o canal norte-americano CNBC. O problema é que essa popularidade é também um atrativo para golpes e criminosos cibernéticos. Todos conhecemos ao menos um caso, seja com famosos, anônimos ou até mesmo nós, de contas hackeadas que trouxeram grandes transtornos aos seus donos. Segundo Plínio Márcio Braga Torres, gestor de segurança da informação da Universidade Federal de Lavras (UFLA), é muito importante redobrar a atenção ao receber mensagens com ações não solicitadas. “Existe uma técnica de engenharia social chamada Phishing, onde o usuário recebe um e-mail, um SMS ou uma mensagem direta, pedindo que ele redefina sua senha por algum comprometimento ou realize um login para evitar que sua conta seja bloqueada. Ao tentar realizar o login em um formulário falso, suas credenciais de acesso são roubadas”, diz Plínio Torres. Outras táticas usadas pelos cibercrimnosos são as cópias de perfis de empresas e celebridades para promover sorteios, oferecer brindes e parcerias financeiras, em troca da visibilidade de seus produtos. “Outro golpe é o do ‘selo de conta verificada’, quando um hacker se passa por representante da rede social e promete ao usuário o tal selo após serem confirmadas as credenciais de acesso. Quando a pessoa repassa as informações, a conta é hackeada”, explica Torres. Para quem teve a conta roubada no Instagram, a primeira dica é fazer um boletim de ocorrência para registrar o fato. Depois, tente recuperar suas credenciais na própria plataforma, na opção de “esqueci minha senha” – as instruções serão enviadas para o e-mail cadastrado.
Caso o e-mail da conta tenha sido alterado pelo criminoso, verifi que se recebeu alguma mensagem informando a modifi cação do endereço. Se recebeu, basta desfazer a ação usando a opção ‘reverter’ do próprio e-mail. Mas, se outras informações também foram alteradas e não foi possível reverter seu endereço, a solução é solicitar um link de login ou código de segurança ao Instagram, na sessão ‘Ajuda’. Ainda nela, é possível pedir a verifi cação de identidade, na qual o usuário precisará fazer uma selfi e de vídeo e enviar ao aplicativo para confirmação visual e devolução da conta.
Dicas para usar o aplicativo com mais segurança:
• Para evitar dores de cabeça, a dica é usar sempre senhas fortes, com pelo menos 8 caracteres e que contenham letras maiúsculas, minúsculas, números e caracteres especiais, como @#$%&.
• “Nunca utilize a mesma senha para serviços diferentes, como e-mail ou redes sociais, e as troque com certa frequência”, orienta o gestor de segurança da informação.
• Habilitar a autenticação de dois fatores e ter cuidado ao utilizar app’s desconhecidos (principalmente aqueles que solicitam login ou permissões especiais fora do Instagram), também ajudam a manter a conta em segurança, assim como instalar aplicativos como Kaspersky, Avast ou Malwarebytes, que alertam sobre links maliciosos ou furto de credenciais. “Desconfie sempre de contatos diretos oferecendo parcerias e benefícios em troca de dados pessoais”, completa Plínio Torres.
